PEOPLE 05 SHOP MANAGER (CLOTHING) 店長(アパレル)

お客様から見られていることを意識して

NIMES 丸の内ビル店 宮本綾子

平成22年入社 / 4年勤務

店長(アパレル)

どんな仕事を担当していますか

販売業務の他に、店長として予算の組み立てや管理、スタッフの指導を行っています。
店長会や商品発注など、定期的な本社での業務もあります。

店長(アパレル) 仕事風景

ある1日のスケジュール

10:30
出勤後、店内清掃
前日売上・連絡事項のチェック。
11:00
オープン、検品作業
新入荷の商品を見ると、いつも皆で「かわいい」とテンションが上がっています。
12:00
遅番スタッフ出勤、朝礼
店頭作り
13:00
スタッフとお昼
休憩室でTVを見ながらまったりします。
14:00
接客、入居ビル関係・提出物など
落ち着いているときは、スタッフに店頭を任せています。ブログやDM発送などの作業もあります。
16:30
サブスタッフとミーティング 明日の確認など
17:00
休憩
スタッフとカフェでケーキセット。このまま帰りたくなります(笑)
17:30
接客 顧客様・近隣のOLさんがお仕事帰りにご来店。店内が賑わいはじめます。 仲の良い顧客様へはしっかりと提案をさせて頂きながら、食べ物や身の周りのことなど、楽しい話題でも盛り上がります。
20:00
クローズを引き継ぎ、退勤

仕事をする上で大切にしていること、やりがいを得られるときはいつですか

当たり前かもしれませんが、身だしなみをきちんとすること。お客様から見られていることを意識して、裾をまくる・まくらない、靴下の微妙な長さや色ひとつを考えるようにしています。
店長としてやりがいを感じるときは、何といっても予算を達成できたとき。皆でがんばった、がんばったと褒め合いながら、チームワークっていいなと感じます。

これから一緒に働く方へ向けてのメッセージ

入社当時、店長なんて無理!と思っていた私も先輩方のおかげで続けることができました。イノセントテイストに興味がありましたら、ショップに行って雰囲気を感じてみてください。明るく、暖かいスタッフがお待ちしております。

仕事に欠かせないお気に入りアイテム

店長(アパレル)

パールのアクセサリー(NIMESの雰囲気に合う、ころんとしたアクセサリーが好きです。セレクトショップで見つけると、直感でパッと買ってしまいます。)
スカーフ(面白い柄に惹かれて3年前位に購入。シルク100%でお気に入りです。)
マニキュア(お会計時など手元を見られることが多いので気をつけています。コスメ全般が好きです。)

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